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《澧水公司新冠肺炎疫情防控应知应会手册》

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澧水公司新冠肺炎疫情防控应知应会手册

(防控知识50问)

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澧水公司新型冠状病毒防控工作指挥部办公室

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2020年2月


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批 ?准 ?页

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批 准:文柏海

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审 定:王志宏骆诗栋、洪 ?卫

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审 查:许志宏

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编 写:谭哲文、袁立中、屈明志、刘 ?震


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前 ?言

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新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每一个人的心,做好疫情防控是当前最重要的一项工作任务。自疫情发生以来,党中央、国务院高度重视,习近平总书记亲自部署、亲自指挥,多次作出重要指示,强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,形成全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作的格局,坚决遏制疫情蔓延势头,坚决打赢疫情防控阻击战。

公司党组高度重视,启动了公共卫生类一级响应,公司广大干部职工在公司党组的坚强领导下,众志成城、同舟共济,携手战“疫”取得了无一人感染的重大胜利。为引导员工进一步坚定信心、科学防控、巩固成果,公司应急办编写了《澧水公司新冠肺炎疫情防控应知应会手册(防控知识50问)》,主要包含基础知识篇、日常预控篇、工作防控篇及谣言甄别篇等四大方面。但由于我们对它的认知还有限,加之编写时间仓促,本手册肯定还存在许多疏漏和不尽人意之处,敬请不吝赐教指正。

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编写组??

2020年2月


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. ? ? ? ? ? ? 公司新冠疫情防控要诀


?新肺炎、易传染。

危害大、谨防范。

戴口罩、勤洗手。

多通风、少串门。

不聚会、别乱逛。

怡性情、运动好。

有症状、早诊断。

莫信谣、不传谣。

战疫情、保生产。

信政府、打胜战。




第一章 基础知识篇


1.新冠肺炎疫情防控的指导思想

答:坚持以习近平总书记关于疫情防控工作的一系列重要指示精神为指导,深入贯彻落实党中央国务院、水利部、省委省政府及长江委的决策部署,坚持“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则,把广大职工的生命安全和身体健康摆在首位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,建立健全联防联控工作机制,坚定信念、科学防控,全面落实防控措施,坚决打赢疫情防控阻击战。

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2.新冠肺炎疫情防控的总体要求是什么?

答:根据疫情防控形势发展均势变化,突出重点、统筹兼顾、分类指导、分区施策,坚持依法防控、科学防治、精准施策,加强重点人群、重点场所管控,着力抓实抓细各项措施,提高疫情防控的科学性、精准性和针对性。

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3.疫情防控的具体措施有哪些?

答:●加强人员社会管控,严防输入和扩散风险

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4.落实疫情防控的“四早”措施是指什么?

答:落实传染病早发现、早报告、早隔离、早治疗的“四早”措施,切断传播途径,防止扩散。

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5.新型冠状病毒传播方式?

答:飞沫传播和接触传播。飞沫传播是近距离直接吸入患者喷嚏、咳嗽和说话的飞沫,接触传播是用手接触了患者沉积在身体和物品表面的飞沫后,再接触自己的口腔、鼻腔、眼睛等导致感染。

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6.没有症状也会成为传播者吗?

答:是的。

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7.被新冠病毒感染多久后会发病?

答:潜伏期一般为3~7天,最长为14天。

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8.密切接触者包括哪些?

答:与患者共同生活、居住、工作、学习或有过近距离接触的人员、照顾过患者的医护人员或探视陪护患者的亲友、与患者或照顾患者的医务人员、陪护亲友同乘交通工具并有近距离接触的人员。

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9.针对新型冠状病毒的消毒剂有哪些?

答:84消毒波、漂白粉和75%的酒精。

10.新型冠状病毒感染后主要有哪些症状?

答:●出现发热、干咳、乏力、不同程度的呼收困难等临床症状

●部分患者起病后没有发热,症状轻微,仅仅表现为头痛、轻度肌肉教痛、流涕、咽痛等感冒样症状

●部分基础情况好的患者可以毫无症状

●部分严重患者病情进展迅速,在感染后很快出现进展性呼吸困难、脓毒性休克、多器官功能衰调,甚至死亡

●有些感染患者可出现恶心、呕吐等消化道症状,有些表现为心慌、胸闷等心血管系统表现,还有一些经眼部感染可以出现结膜炎

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11.有没有药物可以预防新型冠状病毒感染?

答:目前尚无明确药物可以预防新型冠状病毒感染。但对新型冠状病毒感染可以进行有效治疗。

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第二章 日常防控篇

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12.普通人群如何做好个人防?

答:少出行,不聚会,戴口罩,勤通风,多洗手,少熬夜。

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13.返岗上班人群如何做好防护?

答:查身体,戴口罩,自行往,常通风,少聚集,勤洗手。


14.居家隔离人群如何做好防护?

答:独居住,少接触,严监测,勤洗手,戴口罩,常乐观。

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15.去过疫情发区或接触过疫区人员的人群如何做好防护?

答:先报告,后独处,勤监测,及时诊,勿公交,戴口罩。

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16.在使用酒精清洁消毒时应注意哪些事项?

答:●避开烟头、明火等热源

●电器、灶台等消毒时,先切断电源火源,冷却后再进行

●在室内勿在空气中直接大面积喷洒使用

●不慎引燃时用灭火毯、湿衣物等覆盖灭火,严禁用水泼、扇风等方法

●剩余酒精存放时盖紧盖子,避光存放在阴凉处

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17.出门防护如何做

答:●戴(戴口罩、戴手套、戴眼镜)

●避(避开人流、避开不戴口罩的人、避开行人正面)

●不(不在地铁和公交车里接听电话,减少张嘴呼气,

并时刻保持手机清洁)

●洗(到办公室或回家后,立即洗手)

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18.进门防护如何做

答:●将鞋脱在门外

●换拖鞋

●脱手套,内扣放置凉台或马上清洗

●第一次洗手(参考 20 秒七步洗手法)

●脱外衣并挂在凉台(不要拍打)

●摘口罩(用小拇指从耳后摘下口罩,勿触碰口罩外部)

●摘眼镜并第二次洗手(洗手时顺便把眼镜也一同清洗)

●洗脸(注意紧闭双眼)

●洗鼻腔

●漱口

●外出时间较长,归家后一定要洗头

●外出时间长,归家后一定要淋浴

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19.怎样正确佩戴口罩?

答:●非疫区,在空旷并通风场所独处时,可不佩戴口罩

●疫情高发地区,在空旷并且通风场所也应佩戴口罩

●非人员密集的公共场所,应佩戴医用口罩

●公共场所工作人员等在岗期间佩戴医用口罩

●进入人员高度密集场所或密闭公共场所建议佩戴医用防护口罩

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20.使用过后的口如何处理?

答:●健康人群佩戴过的口罩,按照生活垃圾分类的要求处理并避免回收。

●疑似病例或确诊患者佩戴的口罩,不可随意丢弃,应视作医疗废弃物,严格按照医疗废弃物有关流程处理。

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21.七部洗手法的步骤是什么?

答:内--外--夹--弓--大--立--腕

●内:掌心相对,手指并拢,相互揉搓

●外:手心对手肯沿指缝相互揉搓,左右手交换进行

●夹:掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓

●弓:弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,左右手进行交换进行

●大:右手握住左手大拇指旋转揉搓,左右手交换进行

●立:将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,左右手交换进行

●腕:必要时增加对手腕的清洗

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22.哪些情况要洗手?

答:●外出回家时

●接触公共物品(如电梯按钮、楼梯的扶手,门把手)后

●打喷嚏、擤鼻涕后

●接触口腔、鼻、眼睛前后

●饭前便后

●接触垃圾后

●接触钱币后

●接触他人后

●接触动物后

●传递文件后

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23.电梯家具、衣服等如何消毒?

答:●电梯采用喷雾销毒: 使用有效氯含量为 500~1000 mg/L的84消毒液按100ml/m2喷雾,每日消毒2次,每次喷雾后对易腐蚀的部位用清水擦拭。按电梯按键时提倡使用纸巾,不直接接触按键。

●家具可选择84消毒液、漂白粉或其他含氯消毒剂,配置成有效氯含量大于或等于500 mg/L的溶液擦拭或含酒精的医用消毒湿巾擦拭消毒。

? ? ●衣服使用有效氯含量500~1000mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟。

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24.家中有人出现感冒症状怎么办?

答:如无发热(37.3 度以下)、咳嗽等症状,注意观察体温、呼吸等情况,多喝水,做好居家观察。如出现轻度可疑症状,按第25点进行处理,同时家人应做好防护措施,不和外人接触。

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25.非工作时间发现症状怎么办?

答:(一)如出现轻度可疑症状:包括发热(37.3 度以上)、呼吸道等症状,应第一时间向所在社区及部门(单位)报告,按社区要求及时就医。

自行前往医院就诊的应注意以下事项:

●前往医院的路上,病人应该佩戴医用口罩或不带呼吸

阀的N95N90 口罩

●尽量不要乘坐电梯,按照最近捷径走步梯。

●避免乘坐公共交通工具,步行或自行车或自驾车前往,上打开车窗

●时刻佩戴口罩和随时保持手卫生。在路上和医院时,

尽可能远离其他人(至少1 米)

●病情相对较重不能自行前往医院就诊的,可拨打120

或疾控部门电话,在疾控部门的指导下就医。

(二)各部门及单位发现有职工或其家属被列为确诊、疑似、密接人员,且该职工曾于之前14 日内在办公场所出现的,有关部门(单位)应向公司应急办报告,经公司新型冠状病毒防控工作指挥部授权同意向社区报告,有关部门(单位)协助做好后续流调及排查工作。

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第三章 工作防控篇

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26.公司全面摸排及隔离有关规定有哪些?

答:●全面排查从外地返回驻地、与疫区人员有过密切接触、与确诊或疑似患者有过密切接触等情况,及时掌握实际情况

按要求从返回驻地之日起居家观察或隔离时间14天,各单位应为居家观察或隔离人员做好服务保障,确保居家观察或隔离期间有关人员不自行外出、不到办公区域、不到食堂就餐

加强生活区、生产区出入人员管理,切实做好安全保卫,发现陌生人及时劝阻,降低疫情传播风险;要对食堂、车辆、办公区等公共区域定期消毒,备齐口罩、手套等防护用品,并做好食堂物资储备。

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27.复工如何做好防护?

答:复工前:

●做好办公生产区域的全面清洁消毒工作,地面及物体表面采用含氯消毒剂抹擦,针对公共卫生间、不通风的楼梯间、仓库等,在没有人员在场的情况下采用喷雾消毒剂,消毒后关闭门窗至少1小时。

●保证各类公共卫生设施完好,设流水洗手设施,配备洗手液和一次性擦手纸。

●做好员工假期出行情况及身体状况的摸底工作,疑似感染者不得复工,并及时上报。

复工后:

●保持工作区通风良好。

●每日对工作场所、食堂、电梯、卫生间、洗手池、通勤工具等公共区域及相关物品,每天至少消毒2次,电梯按钮、门把手、洗手龙头、冲洗阀门等频繁接触部位应适当增加消毒次数。

●对共用电话、电脑等用75%医用酒精每日至少消毒1次。

●引导员工在使用通道、电梯、楼梯、吸烟区时有序排队,保持适当间距,吸烟时不与他人交流。

●上下班有序出入,避免拥挤。

●多人办公戴口罩,不扎堆,谈话保持人间距离在1米以上。

●在传递文件后、上下班进出办公室前、接触门把手、电梯按钮等高危区域后充分洗手。

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28.正常上班后是否还要坚持疫情防控措施?

答:是的。在疫情结束前,必须坚持做好疫情防控措施,防控要求不降、力度不减,并坚持每日报送疫情相关信息。

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29.如何做好员工健康管理?

答:●掌握员工流动情况,按照当地要求分区分类进行健康管理

●对来自疫情严重地区人员实行居家或集中隔离医学观察

●对密切接触人员、参加人群聚集性活动史的人员、乘坐社会公共交通的员工居家观察14天,在家办公

●对处在隔离期间和入住集体宿舍的员工,每日进行两次体温检测

●及时掌握缺勤人员健康状况

30.工作场所怎么防控?

答:●加强进出人员登记管理

●保持工作场所通风换气

●保障洗手设施正常运行

●做好场所清洁消毒

●减少员工聚集和集体活动

●加强员工集体用餐管理

●规范垃圾收集处理

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31.上下班途中如何防护

答:正确佩戴口罩,尽量不乘坐公共交通工具,建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时,务必全程佩戴口罩,途中尽量避免用手摸车上物品或戴一次性手套。

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32.进入办公楼和生产区如何防护?

答:自觉接受体温检测,体温正常可入楼(区)工作,并到卫生间洗手。若体温超过37.3℃,禁止入楼(区)工作,按第45点进行处置。

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33.办公区如何做好防护?

答:●保持办公区清洁,每日通风3次,每次20~30分钟

●人与人之间保持1米以上距离,避免面对面就坐,多人办公时佩戴口罩

●保持勤洗手、多饮水,坚持在进食前、如厕后按照七步法严格洗手

●接待外来人员双方应佩戴口罩

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34.开会时如何做好防护?

答:●原则上不集中开会,利用水利蓝信软件召开网络会议,必须集中开会时人数控制10人以下、缩短开会时间、不使用茶具、佩戴口罩,确保会场通风

●入会议室前洗手,疑似感染者禁止入会议室

●集中会议时保持适当距离、戴口罩

●会后用 0.5%的84消毒液抹擦地面,用酒精对会议桌及物品消毒

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35.疫情期公司工作就餐有哪些规定?

答:●采用分餐进食或以盒饭形式领用,避免人员密集和面对面就餐

●餐厅每日消毒2次,餐桌椅使用酒精进行消毒

●餐具用品经高温消毒,操作间保持清洁干燥,严禁生食和熟食用品混用,避免肉类生食

严格落实食堂从业人员持健康证明上岗制度,并做好其每日早晨、下午的体温监测

食堂进货严格落实索证索票,不使用野生动物,不使用来源不明的家禽家兽

公用餐(饮)具清洗后煮沸或流通蒸汽消毒15分钟,也可以采用红外线消毒柜消毒

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36.公共区域如何防护?

答:每日对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒,尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开,避免混用。

●卫生间

1、加强空气流通,确保洗手盆、地漏等水封隔离效果。

2、每日随时进行卫生清洁,保持地面、墙壁清洁,洗手盆无污垢,便池无粪便污物积累。

3、用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒剂对公共台面、洗手池、门把手和卫生洁具阀门按钮等物体表面进行擦拭消毒,30分钟后用清水擦拭干净,每天2-4次。

●垃圾处理

垃圾桶等垃圾盛装容器采用有效氯含量为800-1000mg/L的含氯消毒剂定期喷洒消毒。消毒频率为每天2-4次。

●电梯

? ?电梯门口和电梯里放置棉签或面巾纸、有盖垃圾桶,方便操作电梯;或者在电梯门口放置速干手消毒剂,方便电梯进出人员进行卫生手消毒。

? ?●地下车库

地下车库的地面应当保持清洁。

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37.公务来访如何防护?

答:办公楼和生产区原则上禁止非本单位人员进入,确因工作需要的,应做好登记,检测体温,并询问来源地、工作单位、接触疫情发生地区人员等情况,符合要求方可进入。来访人员体温高于37.3 度的,严禁来访人员进入,及时通知其所在单位,督促其单位向所在地社区报告,并做好测温区的消毒工作。

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38.公车出行如何防护?

答:公车内部及门把手每日用75%酒精消毒1次,乘车人员须佩戴口罩,用车后使用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。

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39.疫情期间如何考勤?

答:暂停指纹考勤,改用劳动纪律登记管理考勤。

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40.疫情期间工作场所能使用空调吗?

答:不能。停止使用中央空调和分体式空调,保持自然通风。

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41.“八小时”之外如何防护?

答:公司员工“八小时”外亦须加强个人防护,少外出、不聚会,避免到人员密集的公共场所,尤其是空气流动性差的地方活动,规律作息,适当运动,居家观察人员不得外出。

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42.疫情期间能赴京赴鄂吗?

答:未经公司新型冠状病毒防控工作指挥部批准,所有人员(含退休人员)不得擅自赴京赴鄂。尽量避免安排工作人员出省出差,确有需要的,要严格落实返湘前提前报告和返湘后居家观察措施。

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43.疫情期间公司员工隔离观察有哪些规定?

答:●外省返湘的返岗职工从返湘之日起计算居家观察时间,职工及同居家属每天量测体温,向所在单位报告健康状况

●仍在湖北地区的待返岗职工要严格遵守当地管控要求,不得违反规定擅自离开

●在鄂待返岗职工在疫情防控期间返湘的,从返湘之日起由社区实施集中隔离14日

●与湖北地区人员或与曾入鄂返湘的人员有接触的,从接触之日起第二天计算居家观测时间,居家观察满14日

●如确与确诊病例和疑似病例接触或同乘人员由社区实施隔离观察;出现发热、乏力、干咳等症状的,应当立即就近就诊

●职工及同居家属一旦出现疑似病例或确诊病例,或与确诊病例或疑似病例密切接触的,要立即向所在单位报告,所在单位要第一时间报告公司值班领导

●所有返岗职工要加强自身防护,不串门、不聚餐聚会,外出必戴口罩

44.如何设置隔离区域?

答:●可在办公场所或公共场所设置隔离区域。

●当出现疑似症状人员时,及时到该区域进行暂时隔离,再按照相关规定处理。

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45.工作时间发现症状怎么办?

答:在测温检查或工作中发现以下症状的,采取以下措施:

(一)上班进入办公楼或生产区前发现体温异常人员

●职工体温高于37.3 度的,应向职工所在部门(单位)主要负责人报告,同时向社区报告,详细询问病情,了解流行病学史,按社区防疫人员的指导意见自行前往就近的发热门诊进行初筛。

●所在部门(单位)应跟踪患病职工病情进展情况,及时向公司应急办报告。职工离开后,物业对患病职工活动的区域及使用过的公共物品进行消毒、通风等处置。

(二)工作期间发现职工体温异常情况

●工作期间,职工如身体出现发烧、干咳、呼吸急促、胸闷等不适症状,该部门(单位)应向公司应急办报告,经公司新型冠状病毒防控工作指挥部授权批准后,向所在社区报告。

●经社区防疫人员详细询问病情,了解流行病学史后,分级进行处置:

(1)如职工仅身体出现发烧、干咳、呼吸急促、胸闷等不适症状,14 日内无流行病学史的,可在社区防疫人员的指导下,自行前往就近的发热门诊进行初筛。患病职工离开后,物业公司对患病职工活动的区域及使用过的公共物品进行消毒、通风等处置。患病职工初筛完成后,应将诊断结果第一时间向所在部门(单位)主要负责人报告,所在部门(单位)应及时向公司应急办报告。

(2)如职工身体出现异常且有流行病学史的应按以下

流程进行处置:

1)迅速隔离。所在部门(单位)应迅速采取就地就近隔离措施。

2)及时就医。有关部门(单位)应在社区防疫人员指导下,拨打120 急救电话,按照疾控部门流程迅速将患病职工送往医院,进行相关检查。

3)环境消毒。患病职工离开后,按照疾控部门指导意见组织对患病职工所到活动区域及使用过的公共物品进行消毒,并开窗通风。

4)密接排查。患病职工所在部门(单位)在疾控部门指导下排查可疑的密切接触人员,如只涉及本部门(单位)

的疑似密切接触人员,可就近进行暂时封闭隔离管理;如涉

及多个部门(单位)的疑似密切接触人员,公司视情况确定合适的隔离场所,做好暂时封闭隔离管理。

5)关注诊断结果。有关部门(单位)应密切关注诊断结果,第一时间向公司应急办报告。如诊断结果为否定时,即刻解除隔离。如医疗机构当日不能出具确诊结果时,应与社区联系,研究确定密接人员的隔离方式。

6)配合流调。如医院确定为新冠肺炎疑似或确诊病例,有关部门(单位)配合疾控部门开展流行病学调查,提供患病职工在办公工作场所的视频影像资料,以及与其接触人员的相关信息,建立人员台账,严格人员管控。同时,将患病职工及密切接触人员信息通报居住地社区,并协助对其家庭密切接触者进行医学观察管理。

7)集中隔离。患病职工如确定为新冠肺炎确诊病例,按社区相关要求,协助做好密接人员集中隔离工作;若患病职工为疑似未确诊病例,则依规做好密接人员居家医学观察。

8)公共区域消毒。在社区防疫人员指导下,对患病职工所在办公楼的公共区域,如电梯、楼道、会议室、卫生间等处开展排查,开展终末消毒工作。





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章 谣言甄别篇

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46.晒太阳能杀死冠状病毒吗?

答:不能。

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47.吸烟或饮酒能杀病毒吗?

答:不能。吸烟或饮酒可能破坏人体免疫力,增加感染的风险。

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48.带毛领或绒线的衣服是不是更容易吸附病毒?

答:不是。病毒在衣眼上存活的时间很短,短的几分钟,长的几个小时,一般越光滑的地方,病毒越容易存活。

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49.口罩戴的层数越多,防病毒效果越好?

答:只需正确佩戴,一个口罩就能达到预期效果。增加层数。防毒效果差不多,反而降低透气性。

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50.如何对待网络疫情信息?

答:不造谣、不信谣、不传谣,不转发非官方渠道疫情信息。

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